Conditions d'utilisation

Ces conditions régissent l'utilisation de Gemvy, service accessible à l'adresse gemvy.app et édité par The Scal3 Network (« Scal3 », « nous »). En connectant votre compte TikTok Shop à Gemvy, vous les acceptez, ainsi que la politique de confidentialité.

Gemvy est le tableau de bord des créateurs affiliés TikTok Shop accompagnés par Scal3. Il permet de :

• suivre vos commandes affiliées et vos commissions, estimées puis réglées ;
• consulter votre vitrine, y remplacer un lien par l'offre d'une campagne Scal3, ajouter, retirer ou déplacer un produit ;
• voir les produits qui se vendent et les vidéos qui font vendre ;
• obtenir une analyse de vos ratios générée par IA ;
• recevoir chaque soir le bilan de votre journée en notification, si vous l'activez.

Gemvy est gratuit pour les créateurs. Il passe par l'API officielle de TikTok Shop : ses fonctions dépendent de ce que TikTok permet.

• Gemvy est réservé aux personnes majeures disposant d'un compte créateur TikTok Shop.
• Vous vous connectez avec votre compte TikTok Shop, sans mot de passe propre à Gemvy. Vous êtes responsable de l'accès à vos appareils et à votre compte TikTok.
• Vous pouvez vous déconnecter à tout moment, et supprimer votre compte depuis la page Mon compte de Gemvy.

Gemvy ne modifie votre vitrine TikTok Shop que dans les cas suivants :

• À votre demande, quand vous remplacez un lien, ajoutez, retirez ou déplacez un produit.
• À la demande de l'équipe Scal3, dans le cadre de son accompagnement : remplacer un lien par l'offre d'une campagne Scal3, ajouter un produit sur un lien Scal3, ou retirer un produit dont l'échantillon a été refusé ou est resté sans réponse, ou qui ne vend pas.
• En mode automatique, que Scal3 peut activer pour votre compte : chaque nuit, les liens à remplacer passent sur les offres Scal3 selon les règles de Scal3, et ceux des produits qui décollent dans l'heure.

Dans tous les cas :

• un remplacement ne baisse jamais le taux de commission de votre lien ;
• votre vitrine est remise dans son ordre après un remplacement ;
• les remplacements et les retraits figurent dans l'historique de votre vitrine, d'où vous pouvez les annuler ; un remplacement annulé n'est pas refait automatiquement ;
• vous pouvez demander à tout moment l'arrêt du mode automatique en écrivant à contact@thescal3network.com.

TikTok peut refuser ou retarder un changement : Gemvy vous l'indique quand c'est le cas.

Les commissions sont calculées et versées par TikTok Shop, selon ses conditions et celles des vendeurs. Gemvy affiche les montants que TikTok communique, estimés puis réglés, à titre indicatif : en cas d'écart, les montants de TikTok Shop font foi.

Votre relation avec Scal3 en tant qu'agence (accompagnement, campagnes, conditions financières éventuelles) relève des accords conclus avec elle, et non de ces conditions.

Les analyses de Gemvy sont générées par un modèle d'IA à partir de vos chiffres. Ce sont des pistes, qui peuvent contenir des erreurs : vérifiez-les avant d'agir.

Vous vous engagez à utiliser Gemvy de façon loyale, conformément à la loi et aux conditions de TikTok Shop, et notamment à ne pas :

• chercher à accéder aux données d'un autre créateur ou à l'espace de l'équipe Scal3 ;
• perturber le service, le surcharger ou en contourner les protections ;
• en extraire les données de façon automatisée, ou le copier.

Nous faisons notre possible pour que Gemvy fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir : le service peut être interrompu pour maintenance, et ses données dépendent de l'API de TikTok Shop, qui peut être indisponible, en retard ou modifiée. Nous pouvons faire évoluer, suspendre ou arrêter tout ou partie du service.

Gemvy est fourni gratuitement, en l'état. Dans les limites permises par la loi, Scal3 n'est pas responsable des dommages indirects, notamment d'une perte de commissions ou de ventes, ni des décisions, erreurs ou interruptions de TikTok. Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni dans les cas où la loi l'interdit.

Gemvy (logiciel, interface, textes) appartient à Scal3. Vous en avez un droit d'usage personnel, pour la durée de votre compte. Vos données restent les vôtres.

TikTok et TikTok Shop sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Gemvy n'est pas un produit de TikTok et n'est ni approuvé, ni sponsorisé par TikTok.

Les données que Gemvy traite, leurs destinataires, leur durée de conservation et vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité.

Ces conditions s'appliquent tant que votre compte existe. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en supprimant votre compte depuis la page Mon compte. Nous pouvons suspendre ou fermer votre accès en cas de manquement à ces conditions, ou si le service s'arrête, en vous prévenant quand c'est possible.

Nous pouvons modifier ces conditions. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; en cas de changement important, nous vous prévenons dans Gemvy avant qu'il s'applique. Continuer à utiliser Gemvy vaut acceptation des nouvelles conditions.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à contact@thescal3network.com pour chercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de la cour d'appel de Paris, sauf disposition légale impérative contraire.

The Scal3 Network, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France. E-mail : contact@thescal3network.com.